من نحن

شركة ميرسيفل للاستثمار الزراعي والصناعي — الشركة المالكة لعلامة دي بونو. 7 سنين في تصنيع وتوزيع المشروبات الساخنة.

من جوه المصنع

نبذة عن الشركة

تأسست شركة ميرسيفل للاستثمار الزراعي والصناعي عام 2019، وبدأت نشاطها في تصنيع وتوزيع المشروبات الساخنة، وعلى رأسها القهوة السادة والمنكّهة. وعلى مدار السنين اللي فاتت اكتسبت الشركة خبرة واسعة وبنت سجلًّا حافلًا في تلبية احتياجات السوق.

ومع تزايد الطلب على منتجاتنا، واجهت الشركة تحديًا في التوسع الرسمي ودخول الأسواق الكبرى مثل سلاسل السوبر ماركت والهايبر ماركت والتصدير. وفي عام 2022 قامت الشركة بإعادة الهيكلة والتسجيل القانوني لتتماشى مع متطلبات السوق الحديثة وتوسيع نطاق توزيعها.

خبرة 7 سنين، مع التزام قوي بمعايير الجودة — وهو ما منح ميرسيفل ميزة تنافسية في سوق المشروبات الساخنة، وسمعة بناها المنتج قبل الإعلان.

رسالتنا

نطمح إلى تقديم مشروبات ساخنة تلبي احتياجات العملاء بمنتجات عالية الجودة ومتنوعة، تواكب أذواق المستهلكين وتضمن لهم تجربة استثنائية.

رؤيتنا

أن نصبح الخيار الأول للعملاء في سوق المشروبات الساخنة في الشرق الأوسط، من خلال تقديم منتجات عالية الجودة ومبتكرة تلبي احتياجات المستهلكين.

قصة نجاح — نكهة شيشة التفاح

في تحدٍّ ودّي، مازح فريق الشركة متابعيه وطلب منهم يختاروا النكهة اللي نفسهم فيها. اقترح أحد المتابعين نكهة شيشة التفاح، وقال البعض إن تقديم منتج غريب زي ده أمر مستحيل.

عقد فريق التطوير اجتماعًا، وتم إنتاج النكهة بنجاح. مش بس كده — النكهة دي بقت من أكثر منتجاتنا مبيعًا، وده بيعكس قدرة الشركة على الابتكار وتلبية رغبات عملائها.

ورغم تحديات السوق — وعلى رأسها انتشار الغش في المنتجات — نجحت ميرسيفل في تجاوزها بالعمل بكفاءة عالية وتقليل هامش الربح لموازنة العملية البيعية. الالتزام ده كسب ثقة العملاء، ودفع الشركة لتلبية طلباتهم بإطلاق القهوة المنكّهة وأصناف أخرى مثل الكابتشينو، و2 في 1، و3 في 1، وفلتر كوفي، والإسبريسو، والشاي، والنسكافيه كلاسيك وجولد.

الجودة والاعتمادات

تسعى ميرسيفل للحصول على شهادات الجودة والاعتمادات الدولية، لضمان تقديم منتجات مطابقة لأعلى معايير السلامة والبيئة:

• HACCP — نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة.
• FSSC 22000 — شهادة سلامة الأغذية.
• GMP — ممارسات التصنيع الجيدة.
• ISO 9001 — معيار إدارة الجودة.
• ISO 14001 — معيار إدارة البيئة.
• ISO 45001 — معيار السلامة والصحة المهنية.

الاستدامة والمسؤولية البيئية

• تقليل البصمة الكربونية باستخدام مصادر طاقة متجددة.
• استخدام مواد تغليف صديقة للبيئة وقابلة لإعادة التدوير.
• دعم الزراعة المستدامة بالتعاون مع المزارعين المحليين والدوليين.
• تطبيق أنظمة إعادة التدوير وإدارة المخلفات.

الابتكار والتكنولوجيا

تركز ميرسيفل على إنتاج مشروبات ترتبط بالمزاج والكيف، مع الحرص على تقديم منتجات عالية الجودة في سوق مليء بالتحديات. وتضع الشركة الابتكار والتكنولوجيا في صميم عملها، حيث تعتمد على أحدث التقنيات في تطوير وإنتاج منتجاتها، وتسعى باستمرار لتحسين تجربة العملاء من خلال مشروبات جديدة تعكس التزامها بالجودة والتميز.

خطة التوسع

التوسع الأفقي

• تعزيز شبكة التوزيع محليًّا وإقليميًّا.
• شراكات استراتيجية مع سلاسل الهايبر ماركت والقطاع السياحي والتصدير.
• فتح قنوات بيع جديدة عبر المنصات الرقمية والتجارة الإلكترونية.
• إنشاء متاجر متخصصة في القهوة والمشروبات الساخنة.
• تعيين وكلاء حصريين في مصر وخارجها.

التوسع الرأسي

• تطوير منتجات جديدة تلبي احتياجات الأسواق المختلفة، مثل المشروبات العضوية والصحية.
• تقديم نكهات مبتكرة ومنتجات موسمية.
• الاستثمار في خطوط إنتاج متطورة لزيادة الطاقة الإنتاجية.
• تحسين سلسلة الإمداد لضمان جودة المواد الخام واستمرارية الإنتاج.
• تحسين التغليف والعلامة التجارية، وتقديم خيارات صحية مثل المنتجات الخالية من السكر.

شراكاتنا

تعمل ميرسيفل على تعزيز شراكاتها مع منصات تجارية رائدة مثل أمازون ونون وجوميا، وتسعى لتوسيع نطاق التعاون ليشمل كارفور ومكسب وطلبات وإنستا شوب. كما تسعى للدخول في تعاون مع منصات علمية وتجارية متخصصة تدعم قطاع المشروبات الساخنة.

الناس أولًا

المساواة والشمول. تؤمن ميرسيفل بالمساواة بين جميع الأفراد بغض النظر عن الجنس أو العمر أو الدين، وتسعى لخلق بيئة عمل شاملة تدعم التنوع وتوفر فرصًا متساوية للجميع.

الاستثمار في التعليم والتدريب. نخصص موارد للاستثمار في الفريق العامل معنا، بغض النظر عن وظيفته أو دوره، سواء كان موظفًا أو شريكًا. نؤمن بأن تطوير المهارات والتعليم المستمر هما الركيزتان الأساسيتان لتحقيق التميز.

أبوابنا مفتوحة. ندعو كل شخص موهوب يشوف في نفسه الكفاءة إنه ينضم لفريقنا ويبقى جزءًا من قصة نجاحنا.

خدمة العملاء

نلتزم بتقديم خدمة عملاء متميزة. تقدر تشاركنا رأيك وملاحظاتك عبر فيسبوك وإنستجرام وتيك توك، أو من خلال الموقع الإلكتروني والتواصل عبر الهاتف. بنفخر بالتفاعل مع عملائنا، وبنسمع ملاحظاتهم وبنشتغل على حل أي مشكلة لضمان تجربة مُرضية للجميع.

اقرا آراء عملائنا ←

تواصل معانا

• واتساب وهاتف: 01092301212
• البريد الإلكتروني: info@dpono.com
• الموقع الإلكتروني: www.dpono.com